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        就診須知

        尊敬的患者:

        為保障醫療安全和質量,保護您的合法權益,現將互聯網醫院(云診室)就診須知告知如下:

        第一條 為滿足患者多層次多樣化的醫療服務需求,提高醫療服務效率,江蘇省腫瘤醫院官網提供互聯網醫院(云診室)在線視頻問診服務。

        第二條 互聯網醫院(云診室)目前僅適用于復診患者,即曾在我院住院或門診就診過的患者。

        第三條 視頻問診是指患者與醫生通過視頻交互的方式進行在線問診交流,請保證就診患者實名制,醫生根據患者的視頻問診情況和提交的病歷資料出具診療建議。

        第四條 醫生在接診過程中認為您的病情不在其接診范圍,可取消接診并退回診查費,就診當日退診功能僅對醫生開放。

        第五條 互聯網醫院(云診室)醫生按排班出診,患者可提前15天預約掛號。就診當日,醫生將按照預約掛號順序向患者發起視頻交流,并通過手機短信提醒方式通知患者提前進入“云診室”候診。

        第六條 為保證就診效率,縮短其他候診患者的等候時間,請就診患者視頻問診時,簡潔清晰地描述病情,并及時上傳真實完整的診療資料。

        第七條 視頻問診不能進行觸診等實體檢查,由于客觀原因無法即時給出具體診療方案時,患者需及時來院面診。

        第八條 就診產生的費用僅支持自費和南京市醫保(南京市醫保患者需事先在“我的南京”APP進行注冊),請外地醫保或公費醫療患者謹慎選擇。

        第九條 完成預約掛號并繳費后如不能如約在線就診,務必提前至少一天退約,如不退約視作違約處理,且已繳診查費用不退,違約3次者停止“云診室”就診資格。

        第十條 互聯網醫院(云診室)就診掛號費如需發票,可在繳費時勾選“需要發票”,可在下次來院時憑短信到掛號窗口打印發票。

        第十一條 就診過程中,文字、語音、視頻、圖片等問診信息將進行實時錄屏,并保留2年。
         
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